Aviso de Privacidad
En The Toy Shop respetamos las necesidades de privacidad y preocupaciones de nuestros clientes.
Por eso es muy importante la manera en la que manejamos tu información personal, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono ("Información Personal").
Esta Declaración de Privacidad describe la Información personal que tenemos acerca de ti, lo que hacemos con ella, y las herramientas que usamos para protegerte, y la manera en la que puedes controlar nuestro uso de ello.
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Cuando proporcionas la Información Personal con nosotros, en la página de internet o por facebook estás de acuerdo en la manera en la cual The Toy Shop usará y manejará tu información personal de acuerdo a lo mencionado a continuación.
DATOS PERSONALES
Los datos personales que se obtengan por escrito, o a través de medios electrónicos, de conformidad con las finalidades para las que otorgue su consentimiento, serán los siguientes:
Datos de identificación (Nombre y apellidos), dirección, correo electronico.
No almacenamos la información de tus tarjetas de crédito o débito utilizadas para comprar en el sitio, estos datos son almacenados por un tercero como MercadoPago que contiene su propia politica de privadicad.
QUIÉN PUEDE USAR LA PÁGINA.
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No recolectamos la Información de ninguna persona menor de 18 años de edad.
Si eres menor de 18 años, te pedimos que no envies ninguna información personal.
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La información enviada a nosotros será alojada en servidores localizados en la plataforma de Shopify y sys servidores alojados con la seguridad de accesos y protocolos seguros que laplataorma tiene.
No nos envíes tu información a menos que estés de acuerdo en la aplicación de la ley mexicana y al uso y la revelación de tu información consecuente con esta declaración de privacidad.
COLECCIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL.
Podemos recolectar la Información Personal que tú nos proporcionas cuando:
Compras, ordenas, o haces algún tipo de reembolso o intercambio o pides algún tipo de información sobre nuestros productos o servicios en nuestro sitio web o en la página de facebook.
Recoges algun producto apartado o en preventa en el rock show o requieres algún envío por paquetería
Visitas o te registras en nuestro sitio de Internet.
Cuando recoges o devuelves mercancía comprada o solicitas un reembolso o cambio, pueden pedirte tu nombre, dirección, número de teléfono y mostrar tu credencial de elector o cualquier otro documento.
Recolectaremos esta información para ayudar a prevenir fraudes.
El registro es un servicio opcional proporcionado por nuestra página.
No tienes qué registrarte para navegar en nuestra página, pero tienes qué registrarte para comprar productos a través de nuestra página.
Cuando te registras, se te solicita información como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y una contraseña que tú seleccionas.
Tu información de registro puede ser usada para ayudar a hacer tu compra en línea más rápida y más fácil, rellenando ciertas partes de tu información de compra.
Cuando te registres tendrás la oportunidad de también registrarte para la futura información de futuras preventas con The Toy Shop.
Ocupamos también tus datos de correo electrónico para enviarte los formatos de liquidación de tu preventa apartada, de acuerdo al apartado de preventa que realizaste previamente en el sitio web.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales que se obtengan serán utilizados para realizar las siguientes finalidades:
verificar su identidad e información
crear su expediente
actualizar nuestra base de datos
informarlo y/o contactarlo por cualquier medio tecnológico o físico (WhatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros) con respecto al estatus de sus compras y/o entrega de sus productos o servicios
la devolución y/o cambio de productos
cobranza
la emisión de facturas
cumplir con las leyes
reglamentos y demás normatividad aplicable y los requerimientos efectuados por parte de las autoridades
atender sus dudas, quejas y sugerencias como cliente.
OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
El Titular podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, tal y como lo establece el artículo 8 de LA LEY.
Para lo anterior, será necesario enviar un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: team.thetoy.shop@gmail.com
Si está interesado en ejercer sus derechos ARCO, por favor mandar correo a: team.thetoy.shop@gmail.com
TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES
Las transferencias realizadas por el responsable se efectuarán en términos de lo establecido en el artículo 37 de LA LEY, y en cumplimiento al Artículo 68 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
The Toy Shop ha establecido y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que le permiten proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o contra el uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la legislación aplicable.
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