Aviso de Privacidad

En The Toy Shop respetamos las necesidades de privacidad y preocupaciones de nuestros clientes.

Por eso es muy importante la manera en la que manejamos tu información personal, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono ("Información Personal").

Esta Declaración de Privacidad describe la Información personal que tenemos acerca de ti, lo que hacemos con ella, y las herramientas que usamos para protegerte, y la manera en la que puedes controlar nuestro uso de ello.

Al usar la página de internet, el usuario está de acuerdo, sin limitación, a estar ligado por esta Declaración de Privacidad.

Cuando proporcionas la Información Personal con nosotros, en la página de internet o por facebook estás de acuerdo en la manera en la cual The Toy Shop usará y manejará tu información personal de acuerdo a lo mencionado a continuación.

DATOS PERSONALES

Los datos personales que se obtengan por escrito, o a través de medios electrónicos, de conformidad con las finalidades para las que otorgue su consentimiento, serán los siguientes:

Datos de identificación (Nombre y apellidos), dirección, correo electronico.

No almacenamos la información de tus tarjetas de crédito o débito utilizadas para comprar en el sitio, estos datos son almacenados por un tercero como MercadoPago que contiene su propia politica de privadicad.

QUIÉN PUEDE USAR LA PÁGINA.

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos han dado su consentimiento para permitir a cualquiera de sus dependientes menores el uso de este sitio.

No recolectamos la Información de ninguna persona menor de 18 años de edad.

Si eres menor de 18 años, te pedimos que no envies ninguna información personal.

La página está diseñada para usuarios de los Estados Unidos Mexicanos.

La información enviada a nosotros será alojada en servidores localizados en la plataforma de Shopify y sys servidores alojados con la seguridad de accesos y protocolos seguros que laplataorma tiene.

No nos envíes tu información a menos que estés de acuerdo en la aplicación de la ley mexicana y al uso y la revelación de tu información consecuente con esta declaración de privacidad.

COLECCIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL.

Podemos recolectar la Información Personal que tú nos proporcionas cuando:

Compras, ordenas, o haces algún tipo de reembolso o intercambio o pides algún tipo de información sobre nuestros productos o servicios en nuestro sitio web o en la página de facebook.

Recoges algun producto apartado o en preventa en el rock show o requieres algún envío por paquetería

Visitas o te registras en nuestro sitio de Internet.

Cuando recoges o devuelves mercancía comprada o solicitas un reembolso o cambio, pueden pedirte tu nombre, dirección, número de teléfono y mostrar tu credencial de elector o cualquier otro documento.

Recolectaremos esta información para ayudar a prevenir fraudes.

El registro es un servicio opcional proporcionado por nuestra página.

No tienes qué registrarte para navegar en nuestra página, pero tienes qué registrarte para comprar productos a través de nuestra página.

Cuando te registras, se te solicita información como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y una contraseña que tú seleccionas.

Tu información de registro puede ser usada para ayudar a hacer tu compra en línea más rápida y más fácil, rellenando ciertas partes de tu información de compra.

Cuando te registres tendrás la oportunidad de también registrarte para la futura información de futuras preventas con The Toy Shop.

Ocupamos también tus datos de correo electrónico para enviarte los formatos de liquidación de tu preventa apartada, de acuerdo al apartado de preventa que realizaste previamente en el sitio web.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que se obtengan serán utilizados para realizar las siguientes finalidades:

verificar su identidad e información

crear su expediente

actualizar nuestra base de datos

informarlo y/o contactarlo por cualquier medio tecnológico o físico (WhatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros) con respecto al estatus de sus compras y/o entrega de sus productos o servicios

la devolución y/o cambio de productos

cobranza

la emisión de facturas

cumplir con las leyes

reglamentos y demás normatividad aplicable y los requerimientos efectuados por parte de las autoridades

atender sus dudas, quejas y sugerencias como cliente.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

El Titular podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, tal y como lo establece el artículo 8 de LA LEY.

Para lo anterior, será necesario enviar un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: team.thetoy.shop@gmail.com

Si está interesado en ejercer sus derechos ARCO, por favor mandar correo a: team.thetoy.shop@gmail.com

TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES

Las transferencias realizadas por el responsable se efectuarán en términos de lo establecido en el artículo 37 de LA LEY, y en cumplimiento al Artículo 68 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

The Toy Shop ha establecido y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que le permiten proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o contra el uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la legislación aplicable.

En general, puedes visitar nuestra página sin decirnos quién eres y sin proporcionarnos ninguna información.

COOKIES.

 Nuestras páginas usan una tecnología llamada "cookies". Un cookie es un elemento diminuto de datos que nuestras páginas pueden enviar a tu navegador, el cual puede ser almacenado en tu disco duro de manera que podamos reconocerlo cuando regreses a nuestra página. En todos los lugares de nuestras páginas donde se te solicita iniciar sesión o que son personalizables requieren que aceptes Cookies.

Si te has registrado en nuestra página, estas cookies pueden permitirnos saber quién eres, son necesarias para acceder a tu cuenta (almacenada en nuestras computadoras) para entregar los productos y personalizar los servicios, y nos proporcionarán a nosotros y a nuestros proveedores de servicios con información que usaremos para personalizar nuestros Sitios de acuerdo a tus preferencias.

Las Cookies también son necesarias para optimizar tu experiencia de compra ya que te permiten agregar múltiples artículos a tu carrito de compra antes de comprobar tu compra. Puedes programar tu navegador para que te notifique cuando ha recibido una cookie.

Sin embargo, si decidieras no aceptar cookies de nuestra página, limitarás la funcionalidad que podemos proporcionarte cuando visitas nuestra página.

SEGURIDAD DE LA INFORMACION PERSONAL

 Nosotros mantenemos a salvo la información administrativa, técnica y física para protegerte contra el acceso no autorizado, uso, modificación y divulgación de información personal en nuestra custodia y control.

Nosotros también nos comprometemos a emplear la tecnología razonable para proteger la seguridad de nuestra página.

Nosotros tomaremos las medidas que creamos apropiadas para protegernos de la pérdida de información personal, del mal uso, alteración o destrucción, y, en la medida de lo posible, pediremos que cualquier tercera parte a quien podamos transferir tal información tome las medidas similares para proteger la seguridad.

CONTRASEÑAS.

 Para proporcionarte un mayor nivel de seguridad, el acceso en línea a tu información personal está protegido con una contraseña que tú seleccionas.

Nosotros te recomendamos que no compartas tu contraseña con nadie.

The Toy Shop nunca te pedirá tu contraseña en cualquier comunicación que tú no hayas solicitado (incluso correspondencia no solicitada como cartas, llamadas telefónicas o mensajes de e-mail).

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CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

De vez en cuando podremos modificar o reformar esta Declaración de Privacidad para obedecer las nuevas leyes o regulaciones o para reflejar futuros cambios en nuestras prácticas comerciales.

Cualquier cambio en nuestras políticas se comunicará en esta página por lo que deberás verificarla en algunas ocasiones. Nosotros también podemos colocar un anuncio en nuestra página o podemos enviar un e-mail que describa los cambios.
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